最近广州发生的一件事，把无数网友给看懵了。
租房扣押金、退房乱收费的乱象我们早就见怪不怪。
可你见过月租十万的高端酒店长租，退房竟然还要被硬生生索要三千三百元家具地板磨损费的吗？
事情一经曝光，全网炸锅，网友直呼：现在连高档酒店都开始玩“提灯定损”这一套了……
这件事发生在广州瑰丽府邸高端酒店。
涉事女租客为了方便孩子上学，同时兼顾自己日常通勤上班，没有选择普通住宅，特意高价定下酒店长租房。
很多人可能不清楚这家酒店的档次，瑰丽府邸属于当地顶奢酒店，配套设施齐全，装修奢华，主打高端常住服务。
普通人根本不会选择在这里租住，因为这里的消费门槛高到离谱。
这名女子租住的房型，每月租金高达十万元。
光是一个月的房租，就足以在普通城市全款买下一套小户型房产，消费能力可想而知。
既然愿意花天价租金住酒店，租客原本就是图省心、图服务、图便利。
不用操心水电物业费，不用自己打扫卫生，家具家电坏了也不用自己掏钱维修，拎包入住、拎包退房。
在所有人的固有认知里，高端酒店长租，本身就包含了房屋日常损耗、保洁维护、家具折旧的成本。
十万块一个月的租金，怎么看都不可能再抠抠搜搜计较微小磨损。
可偏偏，离谱的事情还是发生了。
租期结束之后，女子正常办理退租手续，全程没有刻意损坏屋内任何设施。
她自认为入住期间爱惜房屋，没有暴力使用家具，也没有在墙面、地面留下明显人为破损痕迹。
本以为办完手续就能顺利结清费用、退还押金。
没想到酒店工作人员查房之后，直接给出了一张扣费清单。
清单上明确标注，需要扣除3300元，作为地板、家具的综合磨损费用。
工作人员只是口头告知，屋内地板、皮质家具有自然使用痕迹，属于人为磨损，需要租客自费承担维修费。
这一波操作，直接把女租客整得哭笑不得。
她当场提出质疑，自己每月支付十万租金，高端酒店本就该承担日常折旧损耗，凭什么凭空多收一笔磨损费？
而且入住期间，她没有磕碰家具、没有划伤地板，所有痕迹都是正常居住留下的自然痕迹。
可酒店态度强硬，坚持要扣除这笔费用，否则不予办理完整退租流程。
无奈之下，女子把这件事发到社交平台，吐槽酒店不合理的扣费行为。
帖子发出后，短时间内迅速冲上热搜，引发海量网友热议。
绝大多数网友都站在租客这边，直言酒店吃相太难看。
大家吐槽的重点十分一致：便宜民宿乱扣费就算了，十万月租的高端酒店，居然也玩提灯定损？
事情发酵之后，5月8日，记者专门介入此事，联系涉事酒店工作人员求证。
然而酒店方面给出的解释，依旧让人难以信服。
工作人员表示，房间内部分皮质家具、地板存在轻微划痕和使用痕迹，需要进行养护更换，所以收取磨损费用。
同时对方还补充，目前已经和租客重新协商，酌情减免了部分费用。
看似退让的回应，却依旧没有解释清楚：正常居住痕迹，凭什么由租客买单？
好在舆论持续发酵压力之下，这件事很快迎来反转。
女租客后续更新动态表示，酒店已经主动联系她，明确告知免除全部3300元磨损费，不再进行额外扣款。
这场离谱的扣费风波，才算暂时落下帷幕。
虽然事情圆满解决，可网友们的愤怒依旧没有消散。
很多人忍不住发问：现在不管是租房、住民宿、长租酒店，为什么随处可见“提灯定损”？
所谓提灯定损，就是出租人在退租时，拿着灯光近距离照射墙面、地板、家具，刻意寻找肉眼难辨的细微痕迹，以此为由克扣押金、收取维修费。
不管是普通租房，还是高端酒店，这种套路早已屡见不鲜。
墙皮轻微泛黄要赔钱，地板正常摩擦痕迹要赔钱，沙发自然老化掉皮也要赔钱。
仿佛租客入住之前，房子必须是崭新无瑕的样品房，但凡有人居住过，就必须付出代价。
结合本次酒店事件，我们更能看清一个现实：很多商家根本分不清自然损耗和人为损坏。
或者直白一点，他们是故意不想分清。
根据我国相关规定，租客按照正常方式使用租赁房屋，产生的合理自然损耗，无需承担任何赔偿责任。
地板轻微摩擦、家具正常老化、墙面自然泛黄，这些都是房屋使用过程中必然产生的痕迹。
这类损耗，成本本身就包含在租金之内，理应由房东、酒店自行承担。
只有租客刻意磕碰、恶意划伤、人为暴力损毁物品，才有义务赔付维修费用。
反观这次广州酒店事件，租客正常居住，没有恶意破坏，仅仅是留下居住痕迹，就被索要三千多元磨损费。
抛开十万月租不谈，单从法理上来讲，这一笔收费本身就不合规、不合法。
高端酒店之所以敢明目张胆扣费，本质就是抓住了多数租客怕麻烦、嫌折腾、不懂法规的心理。
很多人为了快速退租、拿回押金，宁愿花钱买省事，默默吃下哑巴亏。
久而久之，这类不合理扣费的乱象愈发猖狂。
从平价民宿到天价酒店，提灯定损的套路遍地开花。
本次事件能够快速反转，归根结底是网友舆论施压，加上租客敢于发声维权。
可现实生活中，还有无数普通人正在默默承受不合理扣费。
几百上千的扣款，看似金额不大，却最让人膈应、憋屈。
这件事也给所有租房、长租酒店的人敲响了警钟。
第一，入住之前，一定要全方位拍照、录像留存证据。
墙面、地板、家具、家电，哪怕是细微划痕，也要提前记录，避免退房时被恶意扣费。
第二，一定要分清自然损耗和人为损坏，不要被商家话术忽悠。
正常居住痕迹不用赔钱，商家强行扣款，果断拒绝，不要为了省事妥协。
第三，遇到不合理扣费，不要自认倒霉，保留合同、聊天记录、扣费单据，必要时可以投诉维权，拿起法律保护自身权益。
说到底，本次十万月租酒店乱扣费事件，暴露了租赁行业普遍存在的通病。
商家不能一边收取高额租金，一边把运营成本、折旧成本转嫁到租客身上。
赚钱要有底线，收费要有依据，不能凭借信息差随意拿捏消费者。
希望这一次的舆论热度，能够给各大酒店、租房平台敲响警钟。
也希望每一个普通人，遇到不合理扣费都能勇敢发声，坚决抵制霸王条款。
只有所有人一起拒绝无理扣费，才能倒逼行业规范，不再让老实人吃亏。
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